Area Linguistica - Corso Facile di Hotellerie in lingua tedesca


 

 

Corso Facile di Hotellerie

in Lingua Tedesca 


DESTINATARI: Il nuovissimo corso di “tedesco per l’hôtellerie”, ha come obbiettivo quello di fornire allo studente  tutta la terminologia ed espressioni chiave per poter affrontare al meglio le tipiche situazioni che si presentano nel settore dell’hôtellerie.

    

 Tematiche: 

 

• Gestire una prenotazione (inoltro, conferma, modifica e annullamento)

• Fornire descrizioni dettagliate riguardo alla propria struttura (servizi offerti, ubicazione, descrizione stanze). 

• Check-in e check-out (formule di accoglienza, richiesta documenti, ecc..)

• Gestire richieste e lamentele clienti 

• Gestire recensioni su Tripadvisor 

• Fornire indicazioni su risorse turistiche (luoghi di interesse storico, artistico e naturalistico) 

• Fornire indicazioni stradali (per raggiungere la struttura, luoghi di interesse, quali mezzi pubblici adottare, costi, ecc..).

• Gestione bar e sala (formule per prendere una prenotazione, far accomodare gli ospiti, saper descrivere un menù, i cibi, chiedere di allergie alimentari, ecc…)

• Gestire emergenze mediche (chiedere sintomi, spiegare misure da adottare, informare familiari). 

 

EXTRA:

 

 

• Saper leggere annuncio di lavoro, candidarsi ad un’offerta di lavoro,  redigere CV e lettera di accompagnamento e simulazione colloquio in lingua. 

 

 

Il corso si rivolge a tutti coloro che possiedano almeno un livello di lingua elementare / pre-intermedio. Il corso è particolarmente adatto a chi già lavora o a chi vorrebbe lavorare in strutture ricettive quali hotel, alberghi, B&B, campeggi, ufficio informazioni ed altre. Il corso  non è adatto ai madrelingua e ai principanti.


DOCENTE:      ALJOSKA STEFANATO


 

Corso Facile di Hotellerie in lingua tedesca

 

 

Sede di Camponogara

Docente: Aljoska Stefanato

Sede: Camponogara

Giorni e Orari: Venerdì 20.40-22.40

Lezioni: 8 da 2 ore

costo: € 95,00